نکته مهم: حتماً باید از درست بودن آدرس مقصد و حداقل واریز و همچنین مورد نیاز بودن یا نبودن کد Memo مطمئن شوید.
در شارژ حساب وان ایکس بت با تون چرا باید به برداشت بعدی فکر کنیم؟
طبق بررسیهای ما در صفحه Terms، قوانین وان ایکس بت اعلام میکند که برای برداشت از حساب کاربری خود باید از همان روشی اقدام کنید که شارژ حساب قبلی خود را انجام دادهاید.
در بحث برداشت از وان ایکس بت با تون، باید در زمان واریز به این نکته دقت داشته باشید که آیا میخواهید برداشت بعدی خود را با همان روش انجام دهید یا خیر. معمولاً این روش در صفحه Withdraw funds برای اغلب حسابهای کاربری با نام GRAM فعال است.
نکته مهم در برداشت با تون این است که باید هم حداقل برداشت را بررسی کنید که در زمانی که این محتوا را ارائه دادهایم معادل 308,650 تومان بوده است. همچنین باید بررسی کنید که آیا آدرس کیف پول شما کد Memo یا Comment دارد یا خیر؛ در صورتی که وجود دارد حتماً با دقت وارد شود.
هشدار: حداقل برداشت و نوسان قیمت ارز دیجیتال تون را قبل از ثبت درخواست از پنل برداشت با تون بررسی کنید.
بررسی اشتباهات رایج کاربران و راه حل سریع
اگر کاربر مبتدی باشید ممکن است در روند شارژ حساب با ارزهای دیجیتال دچار اشتباه شوید یا مشکلی در واریز پول به حساب کاربری رخ دهد؛ بررسی موارد زیر و توصیههای لازم میتواند راهنمای خوبی برای شما باشد:
ارسال کمتر از حداقل واریز: حتماً قبل از واریز پنل پرداخت تون را چک کنید و بر اساس حداقل مجاز واریز انجام دهید؛ اگر کمتر از این مقدار (مثلاً کمتر از 1.5 تون) واریز کنید، حساب کاربری شارژ نمیشود و پول شما میسوزد.
کپی اشتباه آدرس کیف پول: اگر از آدرسهای قبلی استفاده کنید یا آدرس جدید را اشتباه کپی کنید، ریسک گم شدن دارایی بسیار بالاست؛ حتماً آدرس جدید را از پنل پرداخت به درستی کپی کنید.
انتخاب ارز اشتباه: اگر در زمان انتقال ارز دیجیتال به آدرس تون، نوع رمزارز را به اشتباه انتخاب کنید یا TON را با USDT،TRX یا … قاطی کنید، ممکن است تراکنش انجام نشود یا دارایی گم شود؛ حتماً نوع ارز دیجیتال را روی TON قرار دهید.
اشتباه در Memo: برای برخی از رمزارزها مانند تون ممکن است برای شارژ حساب یا برداشت از حساب از شما کد Memo یا Comment درخواست شود؛ اگر این کد وجود دارد و اشتباه وارد کنید دارایی گم میشود و اگر این کد لازم نباشد و شمارههای اشتباه وارد کنید و جای آن را خالی نگذارید باز هم پول خود را از دست میدهید. حتماً چک کنید که آدرس مقصد یا آدرس کیف پول شما نیاز به Memo نداشته باشد.
انتخاب گزینه Max بدون در نظر گرفتن کارمزد: اگر تون روی شبکه TON در حال انتقال باشد، کارمزد از همان مبلغ کل کسر میشود اما اگر از شبکهی دیگری اقدام کنید، باید به اندازه کارمزد، کوین آن شبکه را هم موجود داشته باشید در غیر این صورت تراکنش انجام نمیشود.
انتخاب اشتباه شبکه: اگر شبکه بلاکچین در آدرس مبدأ و مقصد یکسان نباشد، پولی که انتقال میدهید گم می شود؛ پس از یکسان بودن شبکه تون در کیف پول و سایت وان ایکس بت مطمئن شوید.
تصور خراب شدن تراکنش با رفرش نکردن: برخی تصور میکنند که اگر رفرش سایت وان ایکس بت را انجام ندهند تراکنش با موفقیت انجام نمیشود اما این موضوع ربطی به شارژ نشدن حساب ندارد. ما برای اطمینان از نشستن پول به حساب کاربری پیشنهاد میکنیم که رفرش را انجام دهید.
ثبت دوباره تراکنش به دلیل عجله: اگر برای شارژ حساب کاربری خود عجله دارید بهتر است از روشهایی استفاده کنید که سرعت بالای واریز دارند؛ مانند تون. اما اگر شارژ حساب کمی با تأخیر انجام شد دوباره تراکنش را تکرار نکنید زیرا ممکن است با تأخیر بیشتری موجودی وارد حساب کاربری شود. حتماً دلایل دیر واریز شدن تون به حساب کاربری را بررسی کنید.
نگه نداشتن رسید تراکنش: اگر اسکرین شات رسید تراکنش یا TXID را ذخیره نکنید، در صورتی که واریز به حساب کاربری کامل نشود نمیتوانید از طریق پشتیبانی مالی پیگیری های لازم را انجام دهید. حتماً رسید تراکنش را پس از تایید تراکنش ذخیره کنید.
استفاده از کیف پول یا صرافی نامعتبر: استفاده از صرافیها یا کیف پولهای نامعتبر ممکن است پس از واریز شما، قوانین سختگیرانهای برای برداشت ایجاد کنند یا کلاهبرداری انجام دهند. پس از صرافیهای معتبر و کیف پولهای بین المللی استفاده کنید.
بیتوجهی به نرخ لحظهای TON: اگر در زمان شارژ حساب به نرخ لحظهای توجه نداشته باشید، ممکن است بعد از تراکنش مقدار کمتری وارد حساب کاربری شود و متوجه نباشید به چه دلیل این اتفاق افتاده است. بازار رمزارز را قبل از هر اقدامی برای شارژ، بررسی کنید.
اگر شارژ حساب 1xBet با تون انجام نشد چطور پیگیری کنم؟
در صورتی که واریز تون به حساب کاربری بعد از 15 تا 30 دقیقه انجام نشد، اول موارد زیر را چک کنید:
- انتخاب مبلغ درست بر اساس حداقل واریز
- کپی و پیست کردن درست آدرس مقصد
- انتخاب درست ارز دیجیتال و شبکه بلاکچین
- بررسی نوتیفیکیشن کیف پول
- وضعیت تراکنش (Processing، sent، paid)
- درست بودن Memo یا Comment در صورت وجود داشتن
اگر هیچ یک از موارد بالا باعث تأخیر در واریز شدن تون به حساب کاربری نبود، موارد زیر را برای پیگیری از طریق پشتیبانی مالی آماده کنید:
- زمان و تاریخ دقیق تراکنش
- مبلغ دقیق واریز شده
- آدرس مبدأ و مقصد به همراه شبکه بلاکچین
- نوع روش پرداخت انتخاب شده
- اسکرین شات از رسید تراکنش
- ذخیره کردن TXID یا هش تراکنش (Transaction hash)
- UserID حساب کاربری
بررسی نکات امنیتی شارژ حساب 1xBet با گرام
حتماً از کیف پول شناخته شده و صرافی معتبر ایرانی برای برداشت و انتقال تون استفاده کنید؛ پلتفرمهای نامعتبر خطر کلاهبرداری مالی دارند.
کد تایید تراکنش یا کد بازیابی کیف پول را به هیچ عنوان در اختیار شخص دیگر یا منابع مدعی به شارژ حساب سریع قرار ندهید.
فقط از کیف پول شخصی خود شارژ حساب با تون انجام دهید؛ شارژ با کیف پول اشخاص دیگر ممکن است باعث مسدود شدن حساب کاربری شود.
قبل از ارسال پول به آدرس مقصد، حتماً مطمئن شوید که آدرس درست است و نیاز به Comment یا Memo ندارد.
اگر کاربری مبتدی هستید، برای اطمینان از درست بودن مسیر شارژ حساب با تون، با کمترین مبلغ اعلام شده در سایت وان ایکس بت شارژ تستی انجام دهید.
کمتر از حداقل واریز در پنل تون شارژ حساب انجام ندهید، زیرا موجودی حساب تغییری نخواهد کرد و پول شما میسوزد.
سعی کنید از صرافیهای ایرانی به طور مستقیم پول به آدرس وان ایکس بت انتقال ندهید؛ برای امنیت بیشتر تراکنشها، ابتدا آن را به کیف پول شخصی منتقل کنید و بعد شارژ حساب را انجام دهید.
حتماً رسید تراکنش و TXID را تا زمان اطمینان از نشستن پول به حساب ذخیره نگه دارید.
قوانین محل سکونت خود را قبل از هرگونه فعالیت شرط بندی بررسی کنید؛ طبق قوانین کشور ایران مبنی بر ممنوع بودن قمار، ممکن است تراکنشهای مالی شما به سایتهای قمار تحت نظر باشد و با شناسایی تراکنشها، حساب بانکی مسدود گردد.
فقط افراد بالای 18 سال مجاز به فعالیت در وان ایکس بت هستند؛ حسابهای کاربری متعلق به افراد زیر سن قانونی شناسایی و مسدود خواهد شد.
